Politique de confidentialité
La société BELNA SPORTS & FITNESS attache une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et adhérents. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et complète sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et sur les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
BELNA SPORTS & FITNESS (SARL)
Représentée par Monsieur Nicolas BAUDOT, gérant
5 Rue de Cîteaux, 21200 Beaune
SIREN : 934 489 410
Email : belna.sports.fitness@gmail.com
Téléphone : 03 80 22 21 28
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon vos interactions avec le site :
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
- Prénom (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Objectif / Focus choisi dans la liste déroulante (obligatoire)
- Consentement RGPD (case à cocher obligatoire)
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion (anonymisée si Google Analytics est accepté)
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite, source d'arrivée)
- Type de navigateur et d'appareil utilisé
- Informations liées aux cookies (voir politique de cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement d'une demande de séance d'essai gratuite | Consentement de la personne (Art. 6-1-a RGPD) | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion de la relation client (adhérents) | Exécution du contrat (Art. 6-1-b RGPD) | Durée de l'abonnement + 5 ans |
| Mesure d'audience anonymisée du site | Consentement (cookies) | 13 mois maximum (préconisation CNIL) |
| Publicité ciblée (Meta Pixel) | Consentement (cookies) | 13 mois maximum |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale (Art. 6-1-c RGPD) | 10 ans (obligations comptables) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par :
- Le personnel habilité de BELNA SPORTS & FITNESS : Nicolas BAUDOT (gérant), coachs et personnel administratif, dans le cadre strict de leurs missions.
- Nos sous-traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site et la gestion des demandes, à savoir :
- OVH SAS (hébergeur du site) — France
- FormSubmit (service de transmission du formulaire par email) — formsubmit.co
- Google LLC (Google Analytics, uniquement si consentement cookies accepté) — États-Unis, encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel, uniquement si consentement cookies accepté) — Irlande
- Peppy (plateforme de réservation des séances, lorsque l'adhérent l'utilise) — peppy.cool
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ni céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union Européenne
Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis, dans le cadre de l'utilisation de services tiers (Google Analytics, Meta Pixel). Ces transferts sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne et, le cas échéant, le cadre « Data Privacy Framework » pour les entreprises certifiées aux États-Unis.
6. Sécurité des données
BELNA SPORTS & FITNESS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (SSL/TLS)
- Accès aux données limité au personnel habilité
- Sauvegardes régulières chez l'hébergeur OVH
- Hébergement dans des data-centers situés en France conformes aux normes de sécurité
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait
- Droit de définir des directives post-mortem relatives à la conservation et à la communication de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à belna.sports.fitness@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée en section 1.
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande. Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
8. Cookies
L'utilisation des cookies sur le site crossfitbelna.fr est détaillée dans notre politique de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.
9. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.